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康宝消毒柜上门维修的收费标准是什么呢?服务流程是什么呢?

来源:      2018/12/1 11:14:42      点击:

康宝消毒柜上门维修的收费标准是什么呢?服务流程是什么呢?



康宝消毒柜上门修理效劳流程如下:


第一步 拨打热线 

咱们的效劳广泛全佛山,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了毛病,请不要为此烦恼。 


第二步 登记预约 

描述电器所出的毛病,以便派出合适人选去处理您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、类型、毛病现象,以及您的联系方式和地址,假如能留下行车道路,咱们将能更快更方便的提供。 


第三步 准时上门 

咱们会依照预约的时间,准时的到达地点。 


第四步 检查毛病 

在方便开机的状况下,咱们会先实验一下电器的毛病,以便对症排除毛病。修理经过测试和排查,检查出电器的大体毛病原因。 


第五步 确定费用 

在正式排除毛病之前,先报告毛病原因,并报出修理此毛病所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃修理。假如放弃修理,咱们是不收取费用的(事先有约的状况下除外) 


第六步 排除毛病 

假如您同意修理,咱们便开始正式排除毛病,直到毛病消失为止。在毛病排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。 


第七步 填写凭单 

为了处理您的后顾之忧,咱们会对所提供的效劳留下凭,上面注明了毛病原因、修理结果、修理费用、保修时间,以及咱们公司的效劳电话和投诉电话。效劳到这一步并未结束,咱们还会清理效劳现场,如清理修理垃圾、还原之前因修理所移动的物品。到此,谢谢您对咱们效劳的支持!假如您以后还有别的需要,咱们会持续为您提供满意的效劳。 


第八步 提供保修 

从修理结束起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所修理的电器再次出现原毛病,请尽快至电我公司,咱们会根据您的修理记录对所修电器提供保修效劳, 


而且咱们会以最快的反应速度处理您的烦恼! 


康宝消毒柜售后效劳许诺: 
(1)严格依照修理程序及操作规程修理,确保修理质量。 
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的使用。 
(3)效劳热线24小时有人值班,24小时内出回应。修理车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修;建立修理制度;及时成立抢修小组,可随 

时到达现场抢修。 


(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大毛病,根绝乱收费。 

(5)外地顾客远程毛病判断、技术毛病解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完成修理。 


(6)经我中心修理的机器一律实施保修,保修期为三个月,在保修期内如因修理质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。 


(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇 


(8)建立回访制度:定期对我公司修理过的机器使用状况以及我公司的效劳质量状况进行了解,向用户满意率、建立用户满意率表。 


(9)对客户公布咱们的监督电话,欢迎客户及有关部门监督咱们的效劳工作。佛山海尔消毒柜售后效劳具有国家建设部颁布的专业级施工资质书,


康宝消毒柜售后修理专业效劳商。 


修理人员都有国家劳动部颁布的等级书,有多年修理积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计装置经验,而且还具备杰出的职业素质和高度 

责任感。公司始终本着“至城效劳、以致求信”的宗旨, 


“锐意进取、不断开辟”的精神,只要您拨打一个电话,本公司将第一时间竭诚为您效劳!



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